لذلك أصبح برنامج زووم بشكل خاص جزء لا يمكن أن يجزأ من عملية التعليم بكافة أشكاله وأيضاً أصبح شيء مهم كثيراً في العمل وما زاد على ذلك امتلاكه الكثير من الميزات القوية والمميزة التي جعلته من أفضل التطبيقات في مجاله بدون شك حيث أنه سهل الاستخدام بشكل كبير ويتوفر على أغلب الأنظمة الأساسية كما يضم خطة مجانية للعمل تضم الكثير من الميزات القوية ويتميز بالاتصال القوي فهو يتفوق على التطبيقات الاخرى كتطبيق سكايب وتطبيق قوقل ميت وغيرها من التطبيقات لكن كما نعلم كافة التطبيقات والبرامج لها بعض المشاكل أحياناً واليوم في هذه المقالة سنقدم لكم حلول لمشكلة عدم استجابة برنامج زووم في ويندوز 10 .
أغلق التطبيق بشكل نهائي
في الواقع فإن ذلك النوع من التطبيقات كتطبيق سكايب وتطبيق سلاك وتطبيق سبوتيفاي وتطبيق زووم الذي نتحدث عنها لا يمكن اغلاقها بمجرد النقر على اشارة اكس في الاعلى حيث ما يتم فقط هو اغلاق النافذة وليس اغلاق التطبيق بحد ذاته فعندما تقوم بفتح تطبيق زووم تكون الكثير من العمليات داخل التطبيق قيد التشغيل في الخلفية في حاسوبك وهذا يمكن أن يكون السبب في عدم استجابة التطبيق لذلك يجب عليك اغلاق التطبيق وكافة العمليات المرتبطة به وهذا يتم من خلال ادارة المهام فعليك النقر على مفتاح ويندوز ومن ثم البحث عن مدير المهام وبعدها ابحث عن برنامج زووم وكافة العمليات المرتبطة به وقم بإنهائها جميعاً وافتح البرنامج ثانية . قد يفيدك 3 تطبيقات اشتهرت بسبب كورونا ولكنها غير آمنة منها تطبيق نستخدمه يومياً .
أزل التطبيقات المختلفة من الخلفية
اذا كنت تريد حضور مكالمة فيديو على برنامج زووم على حاسوبك ولاسيما اذا كانت طويلة وكانت مواصفات جهازك ضعيفة نسبياً مثلاً الرامات 4 او 8 جيجابايت حينها يجب عليك ان تقوم بإغلاق بعض التطبيقات التي لا تمت بأي صلة لبرنامج زووم حيث أنها ستؤثر على أداء البرنامج لأن تطبيق زووم يحتاج الى قدر كبير من الرامات حتى يقوم بإنشاء مكالمات الفيديو على نظامك لذا ان كنت تمتلك جهاز ضعيف فهذا الأمر قد يؤدي الى عدم استجابة تطبيق زووم على نظام الويندوز الخاص بك لذلك قم بإغلاق التطبيقات المختلفة التي تفتحها قبل ان تفتح تطبيق الزووم وأيضاً تأكد من اغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية . قد يفيدك شرح موقع تحميل تطبيقات اندرويد apkpure | أفضل موقع لتحميل برامج والعاب اندرويد .
قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت
يقوم نظام ويندوز بشكل اعتيادي بتجميع ذاكرة التخزين المؤقت لكافة التطبيقات في الخلفية حتى يجعل تلك التطبيقات تعمل بشكل أسرع ولكن بمرور الوقت قد تتخرب تلك الملفات وتؤثر على الجهاز او من ناحية أخرى فقد يزداد حجمها بشكل كبير وتعبث بوظائف التطبيقات الأخرى لذلك اذا كنت تريد استخدام تطبيق زووم فيجب عليك التأكد من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالتطبيق وازالتها على نظام التشغيل الخاص بك وللقيام بذلك ما عليك سوى النقر على مفتاح ويندوز ومن ثم البحث عن Disk Cleanup ومن ثم انقر على Enter وافتح التطبيق وحدد القرص C ثم ملفات الانترنت المؤقتة ثم ملفات ذاكرة التخزين المؤقتة ثم تنظيف ملفات النظام في الأسفل ومن ثم انقر على موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح التطبيق .
لا تستخدم خلفيات زووم المخصصة
هي من الأشياء التي يستخدمها الكثير من الأشخاص عندما يستخدمون تطبيق الزووم بشكل دائم لكن يجب العلم أنها ميزة ثقيلة ولا يمكن أن تتحمل على الأجهزة الضعيفة وتلك الميزة يستخدمها الأشخاص أثناء مكالمات الفيديو لكن يجب تجنبها اذا كنت تريد حضور مكالمة فيديو طويلة لأن استخدام خلفيات زووم المخصصة سوف يستخدم كافة الموارد ليقوم باقتصاص وجهك أثناء مكالمات الفيديو في التطبيق وبالتالي فإنه يستهلك المزيد من البيانات والمزيد من ذاكرة الوصول العشوائي ويضع حملاً على المعالج أي أنه يضع عبء اضافي على جلسات زووم التي هي في الأصل عليها أعباء كثيرة لذلك افتح نوافذ اعدادات التكبير بعد فتح تطبيق زووم ومن ثم انتقل الى الخلفيات والتصفية واختر لا شيء في الجانب الأيمن .