لكن يبقى المتجر هو المتجر الرئيسي في حال قررت تحميل الالعاب والتطبيقات وتحديثها ولكن لسوء الحظ فإن متجر قوقل بلاي لا يزال في حالة فوضى كبيرة على الرغم من التحديثات والتحسينات والتغييرات على مدار السنوات الماضية فالكثير من المشكلات يمكن ان تتعرض لها أثناء استخدام متجر قوقل بلاي للأسف ومن أشهر تلك المشكلات مشكلة عدم القدرة على تحديث التطبيقات او البحث عنها او الفشل في تحميل التطبيقات والالعاب المختلفة أو عدم القدرة على فتح التطبيق نهائياً او الخروج منه بشكل مباشر او مفاجئ لذلك في تلك المقالة سوف نقدم حلول بسيطة لكن فعالة لتلك المشاكل يمكنك اتباعها بكل سهولة . قد يفيدك طريقة الحصول على بطاقات قوقل بلاي مشحونة مجاناً - مولد أكواد قوقل بلاي مجاني .
قم بإعادة تشغيل الهاتف
من يتابع المدونة يعرف أننا في شرح المقالات المشابهة لتلك المقالة نتطرق دوماً لأحد الحلول الفعالة جداً وهو إعادة تشغيل الهاتف ففي الواقع يمكنك حل الكثير و الكثير من المشاكل التي تكون مؤقتة في هاتفك من خلال اعادة تشغيل الهاتف فقط فهذا الأمر هو أول شيء يجب عليك القيام به قبل ان تجرب الحلول الأخرى في حال لم يعمل معك هذا الحل فلا تقلق سوف نستعرض حلول متقدمة أكثر بعد قليل في حال لم تعمل معك تلك الحيلة ولأداء هذا الأمر ما عليك سوى النقر على زر التشغيل في هاتفك ومن ثم النقر على زر اعادة التشغيل وسوف يتم الأمر وبعدها ما عليك سوى اعادة المحاولة بفتح متجر جوجل بلاي ومعرفة في حال تم حل الأمر ام لا . قد يفيدك إليك أكثر من طريقة لحل مشكلة تعذر متجر قوقل بلاي في التحقق من وجود تحديثات .
أغلق متجر غوغل بلاي بشكل اجباري
في الواقع قد تكون مشكلة التطبيق هي مشكلة مؤقتة وهذا الأمر المرجح وفي تلك الحالة تكون المشكلة قصيرة وغالباً بسبب أن التطبيق به خلل ما في إحدى الوظائف وهنا ما عليك سوى القيام بإيقاف التطبيق بشكل إجباري وتلك الطريقة سوف تقوم بإيقاف التطبيق وكافة الخدمات المرتبطة به بشكل كامل من العمل في الهاتف وبعد ان تقوم بالأمر ما عليك سوى الرجوع الى الشاشة الرئيسية واعادة تشغيل التطبيق مرة أخرى ومشاهدة النتيجة وللقيام بالأمر قم بالنقر على المتجر نقرة طويلة ثم انقر على المعلومات وبعد ذلك ستجد خيار الايقاف الاجباري وما عليك سوى النقر عليه ومن ثم العودة الى الصفحة الرئيسية وتشغيل التطبيق مرة أخرى .
قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت
التطبيقات المختلفة في هاتفك تملك ذاكرة تخزين مؤقتة والتي يمكن ان تصبح مع الوقت مشكلة وتعيق عمل التطبيق وتؤثر على أداء الهاتف بشكل أساسي حيث أن متجر قوقل بلاي يجمع الكثير من ذاكرة التخزين المؤقت في الخلفية حتى يجعل المهام في المتجر أسرع ولكن من ناحية أخرى فإن المتجر يقوم بتحميل كافة الصفحات التي تقوم بزيارتها بشكل أسرع ويقوم بتحميل سجل البحث الخاص بك في شريط البحث العلوي ولكن هذا التحميل الزائد قد يتداخل مع وظائف متجر قوقل بلاي وهذا سوف يؤثر على المتجر وطريقة عمله وقد يؤدي الى مشكلة عدم القدرة على فتح المتجر في هواتف الاندرويد او الخروج منه بشكل مفاجئ ومتكرر .
وهنا ما عليك سوى القيام بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ويجب عليك معرفة أن مسح تلك الذاكرة لن يؤثر عليك او على بياناتك او على الهاتف بشكل عام لأن المتجر سوف يقوم بتجميعها مرة أخرى بعد فترة من الزمن والآن لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في التطبيق ما عليك سوى الذهاب الى الصفحة الرئيسية ومن ثم النقر نقرة طويلة على أيقونة متجر قوقل بلاي وبعدها انقر على خيار المعلومات وبعد ذلك اذهب الى التخزين ومن ثم ذاكرة التخزين المؤقت وهناك سترى كافة البيانات وما عليك سوى تحديد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر والعودة الى الصفحة الرئيسية ومن ثم فتح المتجر مرة أخرى .
والى هنا نكون قد وصلنا الى نهاية هذه المقالة وشرحنا أهم 3 حلول عليك تطبيقها للتخلص من أغلب مشاكل متجر قوقل بلاي والجدير بالذكر أنه هناك الكثير من الطرق والحلول الأخرى التي يمكنك اتباعها والتي يمكن ان تفيدك في حال لم تعمل معك الطرق السابقة مثل مسح كافة البيانات الخاصة بالتطبيق وليس فقط ذاكرة التخزين المؤقت او إلغاء تفعيل التطبيق وتركه فترة من الزمن ثم تفعيله مرة اخرى او إلغاء تثبيت التحديثات الخاصة بالتطبيق ومن ثم تنزيلها مرة أخرى او تحديث التطبيق من متجر خارجي والكثير من الحلول الأخرى الاعتيادية التي يمكنك اتباعها في حال لم تنتهي المشكلة في هاتفك .